はじめに:今日はこの本を完全に理解する 今日消化するのは、クリス・ヴォスの『Never Split the Difference』(邦題:FBI交渉術)。 著者は元FBI国際人質交渉チームのチーフ。 24年間、テロリスト、銀行強盗、誘拐犯との命がけの交渉を経験。 その実践知を、ビ…